میتسوبیشی موتورز در آمریکای شمالی با توجه به مطالعه شاخص رضایتمندی مشتری در سال ۲۰۱۹ J.D. برای دومین سال متوالی به عنوان سریعترین مارک آسیایی در ایالات متحده معرفی شد. در این مطالعه همچنین آمده است که میتسوبیشی از آخرین مقام خود در رده بندی ۲۷ صنعت در رتبه بندی کلی صنعت ، آن را به رتبه دوازدهم رسانده و پیشرفته‌ترین برند در صنعت است.

میتسوبیشی همچنین در میان مارک های غیر لوکس جهشی داشته است ، از دهمین مقام سال گذشته تا مقام سوم این سال ۲۰۱۹ و به عنوان برترین برند غیر پریوم شناخته شده است.

"رضایت مشتری یک ارزش اصلی در میتسوبیشی موتورز است  و عملکرد ما در مطالعه J.D. Power CSI در دو سال گذشته نشان دهنده تمرکز ما بر روی آن است. ما این کار را فقط به یک دلیل انجام می دهیم: بهترین تجربه ممکن را در هر نقطه تماس با شرکت خود به مشتریان خود ارائه دهیم. "مارک کافین ، مدیر عامل MMNA (Mitsubishi Motors North America ) گفت. وی گفت: "این یک موفقیت بزرگ برای MMNA است ، و تمام اعتبار به دلیل فروشندگی فوق العاده ما و تیم های خدمات پس از فروش در مقر و مناطق ما است."

این برند بهبود قابل توجهی در مطالعه رضایت مشتری بین سالهای ۲۰۱۶ و ۲۰۱۹ نشان داده است.

سریعترین مارک آسیایی با برچسب ایالات متحده بر اساس تقویم فروش موتور سالهای ۲۰۱۷ و ۲۰۱۸ بر اساس داده های تولید کننده ساخته شده است و مارک های پریمیوم را نیز از آن مستثنی ساخته است.